Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 01/09/2026
1. Objet
RenoBXL (renobxl.be) est une plateforme de mise en relation entre particuliers ayant un projet de rénovation à Bruxelles et des professionnels certifiés référencés sur la plateforme, éditée par My Real Consulting SRL. L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Nature du service
RenoBXL n'est pas une entreprise de construction ou de rénovation et n'intervient pas dans l'exécution des travaux. Le site a pour seul rôle de transmettre les demandes de devis des utilisateurs aux professionnels partenaires référencés pour le métier et/ou la commune concernés.
3. Absence de garantie sur les prestataires
RenoBXL sélectionne ses partenaires sur base de critères déclaratifs (métier exercé, zone d'intervention) mais ne garantit ni la qualité, ni les délais, ni les tarifs pratiqués par les professionnels partenaires. Toute relation contractuelle relative à l'exécution de travaux se noue directement entre l'utilisateur et le professionnel choisi, en dehors de toute intervention de RenoBXL. Nous recommandons de vérifier les assurances, certifications et références de tout professionnel avant de vous engager.
4. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de sa demande de devis, et à faire un usage loyal du service (pas de demandes fictives ni de sollicitations abusives envers les partenaires).
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, visuels, structure) est protégé et ne peut être reproduit sans autorisation préalable de My Real Consulting SRL.
6. Responsabilité
My Real Consulting SRL ne pourra être tenue responsable des litiges, dommages ou désagréments résultant de la relation entre un utilisateur et un professionnel partenaire mis en relation via la plateforme.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève des tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Bruxelles.
8. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions : info@renobxl.be.